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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291347】2013款 2.0L 豪华版北京现代索纳塔八发动机拉缸要求更换发动机A329,2018-07-17处理反馈
【290742】2015款 2.0L 经典豪华版北京现代索纳塔八起步时发动机敲缸A9,2018-07-15用户评分
【289179】2015款 2.0L 经典豪华版北京现代索纳塔八起步时发动机敲缸A9,2018-07-07用户评分
【289175】2013款 2.0L 领先版北京现代索纳塔八发动机拉缸引起异响A329,2018-07-07处理反馈
【288926】2015款 2.4L 经典领先版 国V北京现代索纳塔八导航卡滞要求尽快解决H134,2018-07-06处理反馈
【288527】2011款 2.0 GLS领先版北京现代索纳塔八起步时发电机异响H73,2018-07-04处理反馈
【288114】2013款 2.0L 领先版北京现代索纳塔八发动机拉缸引起异响A9,A329,2018-07-03处理反馈
【287773】2013款 2.0L 时尚版北京现代索纳塔八发动机出现敲缸异响A329,2018-07-01用户评分
【286860】2013款 2.4L 豪华版 国IV北京现代索纳塔八发动机抖动压缩机异响A24,G171,H101,H233,2018-06-27用户评分
【286670】2013款 2.0L 领先版北京现代索纳塔八发动机拉缸引起异响A9,2018-06-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【291347】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔八
投诉车型:2013款 2.0L 豪华版
故障:A329,
投诉时间2018-07-17 17:02
回复时间2018-07-20 10:50
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【290742】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔八
投诉车型:2015款 2.0L 经典豪华版
故障:A9,
投诉时间2018-07-15 08:28
回复时间2018-07-17 09:45
厂家回复:
北京现代厂家回复:经特约店检查发现车辆涉水造成部品故障。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【289179】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔八
投诉车型:2015款 2.0L 经典豪华版
故障:A9,
投诉时间2018-07-07 23:21
回复时间2018-07-12 09:46
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【289175】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔八
投诉车型:2013款 2.0L 领先版
故障:A329,
投诉时间2018-07-07 22:49
回复时间2018-07-10 08:34
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【288926】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔八
投诉车型:2015款 2.4L 经典领先版 国V
故障:H134,
投诉时间2018-07-06 16:10
回复时间2018-07-10 08:33
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0