典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1008986 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机系统OTA升级区别对待 | O348 | 2023-09-16 |  信息审核 |
| 1007812 | 2018款 2.0L 领先天窗版 国VI | 广汽丰田C-HR油箱盖生锈 漆面起泡 | H79,H81 | 2023-09-15 | 信息审核 |
| 1007791 | 2021款 双擎 2.0L E-CVT 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机卡顿 无Carplay功能 | H134,O348 | 2023-09-15 | 信息审核 |
| 1004380 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机卡顿无Carplay功能 | H134,O348,P327 | 2023-09-11 | 信息审核 |
| 1001605 | 2021款 双擎 2.0L E-CVT 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机卡顿 系统不升级 | H134,O348 | 2023-09-07 | 信息审核 |
| 1000639 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR高配车型车机功能缺少 | O348,P327 | 2023-09-06 | 信息审核 |
| 999686 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机功能少 自带导航不准确 | H21,O348,P327 | 2023-09-05 | 信息审核 |
| 996406 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR车机卡顿 系统不升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-08-31 | 信息审核 |
| 994315 | 2018款 2.0L 精英版 国V | 广汽丰田C-HR 4S店保养价格不透明 | K308 | 2023-08-29 | 信息审核 |
| 987114 | 2018款 2.0L 精英版 国V | 广汽丰田C-HR 4S店保养价格不透明 | K308 | 2023-08-19 | 信息审核 |
| 960815 | 2018款 2.0L 旗舰版 国V | 广汽丰田C-HR加油口密封胶套出现开裂 | H168 | 2023-07-17 | 信息审核 |
| 959859 | 2018款 2.0L 豪华天窗版 国V | 广汽丰田C-HR发动机拉缸 方向盘无法自动回正 | A329,D123 | 2023-07-15 | 信息审核 |
| 958848 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR底盘生锈排气管生锈漏气 | H30 | 2023-07-14 | 信息审核 |
| 951584 | 2018款 2.0L 领先特别版 国V | 广汽丰田C-HR发动机机油加注口漏油 | A12 | 2023-07-04 |  用户评分 |
| 938853 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR车辆低速行驶中自动熄火 | A14 | 2023-06-16 | 信息审核 |
| 919494 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR电子手刹工作时有异响 | E159 | 2023-05-12 | 用户评分 |
| 916660 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR仪表盘上多个故障灯亮 | H202 | 2023-05-08 |  处理反馈 |
| 913659 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR仪表盘上多个故障灯亮 | H202 | 2023-05-01 | 处理反馈 |
| 908525 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR仪表出现多个故障灯 | H110,I295 | 2023-04-20 | 处理反馈 |
| 907475 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR电瓶极板损坏导致无法存电 | H146 | 2023-04-19 | 处理反馈 |
| 903310 | 2021款 2.0L 豪华版 | 广汽丰田C-HR发动机冷启动异响 | A9 | 2023-04-12 | 处理反馈 |
| 900693 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR电子手刹工作时有严重的异响 | E43,E159 | 2023-04-07 | 用户评分 |
| 900397 | 2020款 2.0L 舒适版 | 广汽丰田C-HR仪表出现多个故障灯 | H110,I295 | 2023-04-06 | 处理反馈 |
| 895964 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR变速器低速顿挫加油反应延迟 | A174,B19 | 2023-03-26 | 用户评分 |
| 889316 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR刹车分泵异响售后未解决问题 | E43 | 2023-03-11 | 处理反馈 |
| 882674 | 2021款 双擎 2.0L E-CVT 豪华版 | 广汽丰田C-HR故障灯报警无法行驶 | A255,H110 | 2023-02-24 | 处理反馈 |
| 880783 | 2021款 2.0L 舒适版 | 广汽丰田C-HR厂家减配后保险杠下护板 | Q350 | 2023-02-20 | 用户评分 |
| 880014 | 2020款 2.0L 领先版 | 广汽丰田C-HR变速器低速顿挫加油反应延迟 | A174,B19 | 2023-02-18 | 用户评分 |
| 875946 | 2022款 双擎 2.0L E-CVT 舒适版 | 广汽丰田C-HR冬季发动机机油乳化严重 | A339,A13 | 2023-02-09 | 处理反馈 |
| 867595 | 2022款 2.0L 舒适版 | 广汽丰田C-HR后保险杠缺少下护板 | Q350 | 2023-01-15 | 用户评分 |
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