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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:82.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【260638】2014款 1.5XE CVT 舒适版东风日产阳光变速箱出现P0846故障码B96,B84,2018-03-13处理反馈
【258495】2011款 1.5L 手动 XE 舒适版东风日产阳光手刹拉线被冻住无法松开E159,2018-03-08处理反馈
【257208】2014款 1.5XE 手动 舒适版东风日产阳光经销商查不到PDI码收取押金K307,2018-03-05处理反馈
【255942】2015款 1.5XE 手动 舒适版东风日产阳光发动机无缸压导致无法启动A44,2018-03-01处理反馈
【254938】2011款 1.5L CVT XE 舒适版东风日产阳光变速箱设计缼陷希望厂家召回B84,2018-02-25用户评分
【253202】2011款 1.5L CVT XL 豪华版东风日产阳光发动机抖动加速无力故障灯常亮B95,B96,B334,2018-02-12处理反馈
【253084】2011款 1.5L CVT XL 豪华版东风日产阳光发动机抖动加速无力故障灯常亮A24,A34,A163,2018-02-11处理反馈
【251002】2011款 1.5L 手动 XE 舒适版东风日产阳光手刹拉线故障导致手刹失灵E159,2018-02-04用户评分
【248919】2015款 1.5XE CVT 舒适版东风日产阳光变速箱异响脱挡无法加速B33,B246,B334,2018-01-29处理反馈
【246914】2014款 1.5XE 手动 舒适版东风日产阳光空调暖风失灵4S店不予保修H101,2018-01-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【272554】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-04-21 14:35
回复时间2018-04-23 15:45
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【272469】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-04-21 08:08
回复时间2018-04-23 15:46
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【271880】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
故障:B84,
投诉时间2018-04-19 08:32
回复时间2018-04-23 15:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【271263】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
故障:B84,
投诉时间2018-04-17 12:01
回复时间2018-04-17 17:12
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【270915】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
故障:A9,H78,
投诉时间2018-04-16 02:26
回复时间2018-04-23 15:49
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0