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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
20016比亚迪比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题,客户对处理结果表示满意。[详情]2012-11-21处理反馈
19918比亚迪比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,因用户车辆缺少例行保养,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。随车配备的保修手册中已注明“质量保证期”内没有按定期“保养计划”规定的时间或公里数到比亚迪汽车销售服务店或授权服务店做定期保养的,属于脱保车辆,按照公司索赔政策需要用户自费维修车辆问题。[详情]2012-11-19处理反馈