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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
丰田服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表厂家回复投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1656504一汽丰田丰田bZ52025款 550 PRO智行版一汽丰田bZ5购车时承诺充电桩服务未兑现2026-05-17用户评分
1651867广汽丰田凯美瑞2021款 2.0S 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统不升级影响使用2026-05-12处理反馈
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1623841广汽丰田凯美瑞2021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统长期未更新2026-04-04处理反馈
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1603814一汽丰田格瑞维亚2024款 2.5L混动 尊贵PLUS版一汽丰田格瑞维亚强制预装四维图新地图2026-03-03处理反馈
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