一汽大众ID.AURA T6厂家未按顺序交付

投诉内容

本人于2026年10月6日下定大众T6.660pro，星河蓝新能源suv车辆，10月14日资源确认，目前时间已经过去1个多月，订单还是处于确认资源状态，期间与一汽大众反复电话沟通车辆生产时间，打了好多次电话，客服统一一句话术回复，敷衍用户。反馈至今未接到任何反馈。最重要的是比我下定晚的都已经提车了。车辆排产交车顺序不透明，插队现象严重。希望尽快提车。