飞凡ER6车辆动力消失 动力电池衰减严重

投诉内容

上次投诉的问题一直得不到解决，上汽集团态度让我失望透顶了，他们几乎不作处理，一直是拖，可是我拖不起。我只能花大价钱（7000元）来解决问题，毕竟这台车我还是要开的。不是说我接受他们的条款，实属无奈之极。可是要订购的4S店说要7-10天，也让人无语了。现在已经是第9天了。还是没有得到。还有一个问题很重要，那就是关于CCU的定性问题，广义上说这个就是整车的电控部件，属于三电的质保范围，可是这个公司将其狭义的定性为三电之外，从而规避三电质保的条款。这个太让人无语了。我希望厂家不回避问题，确实的帮用户解决问题。回归服务本质鉴于现在电池的衰减情况，我现在要求帮我检测一下我电池的健康度，并且把本次电池检测完整数据打印给我，包含：BMS读取的SOH、满电静置所有电芯电压、最大压差、动态放电压差。因为我现在的实际续航300左右，和新车差距很大。我想确认：是电芯一致性（压差）问题，还是BMS软件充放电区间策略调整导致可用容量被限制？如果是压差在允许范围内但影响续航，门店这边有没有均衡处理方案？”