埃安AION i60销售承诺购车补贴未兑现

投诉内容

购车前，销售明确承诺有厂家补贴（聊天记录中提及厂家补贴6000元，后续综合让利谈至5000元）。购车发票开具后，我多次催促补贴款，销售在微信中明确承认：“审批通过了”“发票开出来了”“厂家钱已经下发了”“扣除后打到你银行卡”。然而，自5月份至今已过去数月，厂家补贴款早已下发至该4S店账户，但门店以“公司现在重新在走流程”“大概月底”等各种理由恶意拖延、拒不支付。根据《消费者权益保护法》，经营者应当按照约定履行义务，4S店截留厂家已下发的补贴款属于严重的违约和侵犯消费者合法权益的行为。现恳请市场监督管理局介入调查，督促体验中心立即将属于我的5000元补贴款打至我银行卡！