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一汽奥迪—奥迪Q3

一汽奥迪Q3原厂韩泰轮胎多处老化开裂

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  • 投诉编号：【1816064】
  • 投诉时间： 2026-11-02 13:06
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q3
  • 投诉车型： 2024款 35 TFSI 时尚致雅型

投诉内容

奥迪4S店推卸责任，车辆购买不到3年出现轮胎开裂问题，未予更换，反而将问题推给轮胎工厂，让消费者自行联系韩泰厂家。然而，韩泰官方及客服表示轮胎3年内出现问题应予以更换。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！

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