长安奔奔E-Star空调不制冷 空调不出风

投诉内容

车辆空调突然不制冷，出风口完全无风，查询了解该故障为本车型通病，大量同款车辆刚过质保期就出现同类问题，属于原厂质量缺陷，要求厂家主动启动召回处理。本次投诉对象为汽车厂家，并非授权门店。诉求厂家核查该批量质量问题，给出专项处理方案。