理想L8购买新车整车电脑主板损坏

投诉内容

本人2026年9月27日在该门店提取全新理想L8Ultra车辆，提车后短时间车辆即出现故障。经门店检测确认故障原因为整车电脑主板质量问题，非人为损坏。 该主板属于车辆核心电控部件，直接关系整车行驶安全。新车交付短短时间就出现核心电控部件失效，如果仅更换主板维修，车辆原厂完整状态被破坏，新车价值受损，长期用车存在隐患，本人不接受仅更换主板的维修方案。投诉请求：调解商家为我更换一台同配置全新理想L8Ultra整车，全部相关费用由商家承担； 本人于9月27日在贵司完成新车交付，车辆尚处于极短使用周期内，即出现车辆故障。经贵司检测确认，故障原因为整车电脑主板本身质量问题，非人为损坏。 该部件属于车辆电控核心部件，故障直接影响整车安全与基础功能。一台全新车辆，交付不久就发生核心电控部件失效，若仅通过更换主板维修，车辆原生完整性被破坏，新车价值大幅折损，也给我带来极大心理顾虑，后续长期用车存在不确定隐患，我无法接受仅更换主板的维修方案。试问谁能接受刚提的车大脑主板直接坏了。新车就要拆车换大件，我不接受只换主板维修，要求直接换整车。 1.我9月27日刚提的全新理想L8Ultra，新车到手就查出整车电脑主板质量故障，请问全新车出厂质检是怎么过关的？2.刚交付的新车，就要拆开车身更换核心电控主板，这还能叫新车吗？拆修之后车辆贬值、后续二手车折价损失谁承担？3.整车主板是整车大脑，刚提车就出现大脑硬件损坏，你们怎么保证后续整车长期使用不会接连爆发其他电控故障？4.为什么刚交付就出现核心部件质量问题，解决方案却只给换主板，而不是直接更换一台完整新车？依据哪一条书面规定？5.如果今天换完主板，后续相同主板故障再次复发，你们承诺给到我什么级别的处理方案？是否直接换整车？6.本次拆车维修记录会永久存档，直接影响我以后卖车的价格，这部分贬值损失，门店打算怎么补偿？7.这车我不敢开了，说更换电脑主板，我打个比方，一个人心脏不好，换个心脏，人就没事了嘛？不点有排斥反应吗？我不敢赌，拿我性命赌啊？我的生命安全谁来负责？