腾势Z9GT新车模块故障仪表乱码 维修无果

投诉内容

本人2026年9月19日19:00购置腾势Z9GT车辆，提车次日启动车辆即出现仪表盘通讯故障，出现车窗无法升降、智能系统无法唤醒、喇叭不响、转向灯无声、天幕无法启闭、辅助驾驶与自动泊车失效、仪表提示车门及前舱盖未关闭等多项故障。9月21日进店售后检测，门店承诺加急处理但长时间无人检修，经多次催促后当日下午告知为车身控制模块通讯故障需更换配件。9月24日更换控制域模块后车辆依旧存在空调不制冷、雨刮器无法工作等故障，门店告知需继续等待配件。截至9月29日配件仍未到货，故障根本原因未明确，车辆始终无法正常使用。新车提车不足24小时即出现多项严重电子系统故障，属于原厂重大质量缺陷，且售后处理拖沓、反复排查未能彻底解决问题，车辆安全性能无法保障，高速行驶存在致命安全隐患，本人完全不信任该车质量及售后处理能力，强烈要求更换新车，不接受维修和解方案。