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东风本田XR-V冷车启动VTC执行器异响

  • 投诉编号:【1784929】
  • 投诉时间: 2026-09-26 10:10
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田XR-V
  • 投诉车型: 2017款 1.5L LXi CVT 经典版

投诉内容

此车2017年11月从哈尔滨4s店购买,行驶目前4万公里,全部在双鸭山4s店保养。2019年开始异响,咨询双鸭山4s店说VTC作动器的问题,因没过保修期给免费更换的vtc,解决了异响问题。但2021年3月份开始,又开始异响了,发动机启动异响在当地几家修车店判断,还是vtc的问题。由于超过保修时间所以要自费维修。后经车质网帮忙调解解,XR-V的vtc作动器异响不是我的个案,是这款车的通病,是车辆的设计缺陷。要求召回车辆,更换作动器、机油控制阀等,解决好车辆异响的问题,2021年已经免费给我解决了。但是2024年二月份开始vtc又开始有异响,和之前一样的故障,异响已经更换两次vtc了,一而再再而三的发生故障,怕行驶途中熄火,对我的安全造成极大的威胁,生命安全得不到保障。24年7月经车质网帮助已经免费维修更换。现在又发生了故障,异响的厉害不敢开了。我感觉我这个车的发动机有很大的安全隐患。求助车质网帮忙解决。我的诉求是要求厂家召回车辆更换发动机,彻底解决行驶中的安全隐患。希望车质网帮助彻底解决安全隐患,更换发动机

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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