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埃安AION S Plus电池绝缘故障导致动力受限

  • 投诉编号:【1782800】
  • 投诉时间: 2026-09-23 15:49
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S Plus
  • 投诉车型: 2023款 80 科技版 三元锂

投诉内容

从2026年6月2号到现在,出现了多次乌龟灯和系统故障,多次去4S店检查,检查出来电池绝缘问题,4S店说车辆已过保,没得保修,厂家400也投诉了两个月一直没回复,在100,000公里左右厂家后台打电话给我说电池有绝缘问题,让我去4S店检查,当时我也配合去店里做检查没检查出问题,现在到了240,000公里爆发期了,厂家不认了,也不给解决方法的问题,就一直不回复,现在开车上路都好像个定时炸弹,都不知道什么时候断电。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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