极狐 阿尔法S5延迟提车补偿积分不兑现

投诉内容

6月份于北京五方桥极狐店预定了极狐阿尔法s5汽车，当时销售和极狐客服均表示如果一个月提不到车，会发放延迟提车积分补偿，到8月仍没有提车进展，沟通销售后销售多次表示我的情况补偿积分肯定能够拿到满配（10000积分）。提车后，向销售申请积分，销售提交后被极狐公司打回表示活动在7月份已经结束，由于他们的原因导致我提车推迟，造成积分拿不到，后果却由消费者来承受，这个行为我认为是在欺骗消费者。申请补偿承诺的10000积分，并支付滞纳金，可以积分形式发放。积分给不了，就以同等价位赠送充电卡。