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比亚迪秦L行驶中前轮异响 减震器损坏

  • 投诉编号:【1770834】
  • 投诉时间: 2026-09-12 10:54
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型

投诉内容

我秦L刚买两年,秦L这么新的车减震器这么核心的部件就出问题,前轮出现咕噜咕噜响,还以超公里数为由,推卸责任,这明显是批次质量缺陷或设计耐用性不足,我现在正式向厂家申请“特殊善意索赔”如果厂家拒绝,我怀疑这车出厂就有问题,减震器异响关乎严重影响行车安全,希望问题早日妥善解决。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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