小鹏MONA M03车机导航卡顿 线束故障

投诉内容

本人2026款小鹏MONAM03，2026年5月1日提车，行驶8237km。提车以来连出两起质量故障：第28天车道级导航卡死、智驾失效；第3个月零25天小P无法唤醒；现因线路故障4S店要求拆除座椅更换地板线束，新车大面积拆解。4S店仅愿补偿10000积分（约1000元），且拒绝任何书面留痕，车主权益无保障。要求：延保2年+合理积分补偿+维修方案书面确认。