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乐道L90车辆方向盘异常掉漆不予质保

  • 投诉编号:【1766791】
  • 投诉时间: 2026-09-08 00:58
  • 投诉品牌: 蔚来
  • 投诉车系: 乐道L90
  • 投诉车型: 2025款 Ultra 六座版

投诉内容

方向盘掉色一年的车厂家拒绝保修已经投诉过一次但是厂家最后根本没有任何电话和联系也始终不提供纸质的质量检测报告纯肉眼判断是自然磨损拒绝保修。

投诉回复

蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。

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