深蓝S07新车装配有瑕疵出售问题车

投诉内容

本人于2024年8月1日在深蓝汽车店订购一台深蓝S07550max车型，车辆8月19日发运、8月29日到店后，我当场验车发现车辆右后门门板存在明显安装偏移问题：门板整体高度高于右后叶子板，筋线、轮眉位置存在肉眼可见的明显变形，和左侧正常装配的车门差距显著，属于一眼可辨的外观装配瑕疵，另外左边保险杠位置有磕碰，左右两边大灯下方装饰板装配不到位，几乎可以塞进手指。发现问题后我当场拒绝提车，向门店提出换车或合理补偿的诉求，但4S店的销售及门店管理人员明确表示，该车门变形位移符合品牌交付标准，直接拒绝我的合理诉求；不仅如此，门店经理对我态度强硬、言辞激烈，最终双方不欢而散。无奈之下我向深蓝汽车厂家投诉，没想到深蓝品牌更是店大欺客：厂家始终态度强硬，一味偏帮线下门店，仅反复回复“车辆符合厂家交付标准”，我要求厂家公示交付标准说明该问题为何合规时，厂家竟然以“交付标准属于商业机密，无需告知消费者”为由拒绝回应。因此我正式提出诉求：要求为我办理退车退款，维护消费者的合法权益。