别克昂科威车辆转向助力模块故障

投诉内容

本人别克昂科威Plus，2022年9月购车，里程4万多公里，今年8月份以来多次行驶途中弹出“助力转向系统减弱”，在行驶途中方向盘突然失去助力，特别是首次出现该问题时本人正在高速路上，差点酿成事故，已危及本人及乘坐人的人身安全，存在重大交通安全隐患。在本地4s店检测后，确实属于转向助力模块故障，向上汽通用汽车有限公司反映，厂家以超过3年质保为由拒绝维修，要求本人自费更换转向助力模块。经了解，该故障在同车型大量车主身上出现，疑似产品制造缺陷，现要求厂家彻底排查故障根源，给予免费维修或者补偿。