别克英朗车辆刹车真空泵异响

投诉内容

我的2018款别克英朗1.3T，近期出现严重的刹车安全隐患。具体表现为：冷车启动时，刹车踏板处发出‘哒哒哒’的刺耳异响；更危险的是，行驶中刹车会突然变硬，踩不下去，制动距离明显变长，存在重大安全风险。经初步检查，刹车真空泵可能存在内部机械故障。这绝非正常现象，已严重影响行车安全，要求厂家和4S店立即免费检修或更换存在缺陷的刹车真空泵总成。