埃安AION S Plus浮能动力电池包故障

投诉内容

本人投诉该企业销售车辆存在电池制造质量缺陷问题。于2022年购买。车辆出现电池异常故障，召回后未经本人知情和同意的情况下更换了该车动力电池，但并未告知该电池状况（新电池还是维修后的二手动力电池），亦未与本人协商质保和动力电池后续情况，涉及故意隐瞒消费者，本人主张该故障属于车辆出厂制造缺陷，并非后期使用损耗。2026年7月，该车动力电池再次出现系统故障无法行驶，经过茂名当地经销商工作人员检测，表示电池非外力因素导致故障无法行驶，车辆出现的故障属于产品本身制造缺陷，并非正常老化损耗，不能单纯以超过质保期免除生产者、销售者法定质量责任。依据《产品质量法》，存在制造缺陷的产品，经营者应当承担相应法律责任。