比亚迪海狮06OTA升级 流量权益变更

投诉内容

本人父亲2025年8月购买比亚迪海狮06，该批次车辆购车时官方宣传赠送5年每月5G娱乐流量。车辆T-BOX静默OTA远程升级，未提前通知、未经本人同意，车机eSIM物联网卡由移动切换为联通，娱乐流量有效期后台改成2年。同期大量同批次车主出现完全相同问题，属于批量变更购车承诺的服务权益。诉求：1、调取车辆原始入网流量备案记录、T-BOX远程变更日志2、恢复原车5年免费娱乐流量权益，eSIM切回移动运营商。