比亚迪海狮05 EV厂家承诺时间无法交付

投诉内容

厂家一直不发货，也无法得知订单具体进度，没有明确的车辆交付时间，发货流程十分不透明。从26/5/23下单至今已94天了，还是没有明确的发货时间，4S店销售人员也无法告知确切的交付时间。诉求：本月内要么拿到车，要么退定金（支持比亚迪，但比亚迪不能用这个态度来回馈我们）

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。