比亚迪汉两侧门板处镀铬亮条氧化 锈蚀

投诉内容

2023年上牌，比亚迪汉，还在整车质保期。两侧门板处镀铬亮条出现氧化白斑、锈蚀、镀层受损。到4S店检测后反馈厂家，厂家直接认定环境腐蚀不给索赔；拨打厂家400客服，依旧拒赔。厂家没有提供任何检测报告证明为人为或者外部腐蚀导致。该问题在比亚迪汉车型属于多发共性问题，怀疑镀铬件本身工艺抗腐蚀不达标。诉求：希望厂家履行质保，免费更换全部氧化镀铬饰条。