当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福睿斯车身侧裙生锈腐蚀

  • 投诉编号:【1750967】
  • 投诉时间: 2026-08-21 14:51
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容

车辆下边梁(门槛梁)原厂原漆,全程正常家用无钣金喷漆修复记录。锈蚀特征为梁体空腔内部先腐蚀,由内向外漆面鼓包起锈,属于原厂生产阶段内腔防腐处理不到位造成的制造工艺缺陷,并非外力或者使用原因造成的损坏。该故障为2015-2019款福睿斯批量共性问题,大量同条件车主已经通过厂家善意索赔,免费更换下边梁并做长效空腔注蜡防腐。本人向厂家400客服反馈故障后,厂家仅给出2400元自费维修的方案,拒绝善意处理,处理标准前后不一致。下边梁是车身主要承载结构件,锈蚀会直接降低车身刚性,存在安全隐患。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调新乡凯隆经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻