埃安AION Y孚能电池故障导致续航不足
- 投诉编号:【1749061】
- 投诉时间: 2026-08-19 14:22
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION Y
- 投诉车型: 2023款 Plus 610 乐享版 三元锂
投诉内容
24年2月在襄阳金源4s店购入埃安yp610续航,买前只告知是三元锂电池,买后得知是孚能电池。行驶至14万多公里的时候,续航有一定衰减,由于未过保,去检查,说有压差,但是达不到更换标准,只能继续开。到今年20万公里左右的时候,充电发现只能充50来度电,而且续航大幅度衰减,市区只能跑300-320公里,高速105码的速度,最多200-220就要去充电。 车辆上牌就属于营运性质,针对车辆配备的这款孚能电池,厂家给出质保15万公里不合理!联系埃安厂家,厂家要求4s店和我协商,要价1.2,我没答应。因为这本来就属于车的质量问题,车主不应该承担如此高的费用。 现在要求厂家给出方案解决此问题。 买这个车是养家糊口的。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。


京公网安备: