埃安AION S Plus中创新航电池包故障

投诉内容

已经调配全新电池包配件，配件现已送达4S店。但是该4S店提出不合理附加条件：要求我必须删除、撤销全部平台投诉，才肯给我安装更换电池包，以此作为履行质保维修的前提。根据家用汽车三包规定，质保维修是经营者法定义务，投诉是消费者合法维权途径，二者不允许捆绑。门店扣押配件，不先施工就逼我撤掉投诉，侵害消费者合法权益。现有证据：微信聊天记录、通话录音，可以证明门店“撤销投诉才安装电池”的原话。我的诉求：1、责令4S店无条件正常完成动力电池包更换、安装、整车检测交付，不得把撤销投诉作为维修交换条件。2、维修完成后，出具正式维修工单，写明更换动力电池包，提供新电池包序列号，明确新电池包后续质保期限。