埃安AION V中创新航动力电池故障

投诉内容

我的车电池出现问题，4S店没有告知电池衰减程度，仅一口回应说只修。我要求更换电池。本来车都抱死无法移动，充不进电，只能拖车去店里。电池都出问题了，怎么还说只修？如果后面出现问题或者在高速上抱死导致事故，责任由谁承担？以上诉求请领导正视。我的车刚买一年多，现在出现这种问题，我既担心又闹心，只想换个电池。