长安马自达CX-50行也导航定位不准

投诉内容

本人此前通过多种渠道反馈车辆导航不准以及胎压监测异常问题，门店反馈两点理由，一是称我不配合到店故障检测，二是厂家不同意出具书面整改方案。本人认可有义务配合到店开展故障检测，但无法理解故障处理无法提供书面整改方案，维修整改方案不应仅口头告知，需要形成正式档案记录留存，要求门店开展规范故障检测，出具书面整改处置方案。