埃安AION Y前轮轴承损坏导致异响
- 投诉编号:【1742422】
- 投诉时间: 2026-08-11 20:53
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION Y
- 投诉车型: 2023款 Plus 510 智领版
投诉内容
在质保内,我也说有异响,只是你们检查不出来,现在过了质保你又在这里推卸责任,本人不接受仅减免工时费的处理方案。车辆双侧轮毂轴承同时损坏,并伴随半轴疑似故障,属于零部件早期潜伏缺陷,故障磨损过程发生在8年/15万公里质保里程内,车辆仅超里程两万多公里就集中爆发故障。双侧同时损坏不属于正常日常损耗,要求厂家承担轴承以及疑似故障半轴的配件费用。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。


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