昊铂HT门店定位不准 厂家客服不专业

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我在高速跑长途中里程数临近保养里程，就近选择了长春朝阳门店，但是中途快下高速发现昊铂app导航定位和文字定位对不上，由于正在开高速，我直接在车里呼叫SOS厂家客服，但是客服极其不专业，跟我说我导航有问题，这不应该是你们厂家对于门店售后的一个定位有问题吗？上来直接说客户定位有问题，这客服也太不专业了，这定位不准，直接影响我对出行时间的一个安排。