当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京越野BJ40增程新车提示动力异常故障

  • 投诉编号:【1741139】
  • 投诉时间: 2026-08-10 15:11
  • 投诉品牌: 北京越野
  • 投诉车系: 北京越野BJ40增程
  • 投诉车型: 2026款 长续航 201 Max

投诉内容

8月7日下午3:00附近提车,晚上9:00附近发现车辆显示动力异常故障,在售后群里问了,第二天有人回复说挂空挡再去试一下,发现还是不行,提车后的第二天就开去店里去维修到店师傅拿出电脑显示异常下电故障用了将近两个小时,没有出故障单第二张是我拍到的一张期间师傅说没遇到这种情况,第一次遇到,然后说自己头都大了结果没多久,他叫来一个售后经理说故障维修好了,也没有出单子,也没有把车升起来,具体检查一下态度敷衍服务不好后面告诉我是系统升级了,升级一下系统就可以正常使用,说只是小问题和师傅前后说的不一样,提当天就出现问题,没有任何人文关怀没有信用,耽误客户时间服务态度极差,售后敷衍了事。

投诉回复

北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻