长安启源A06厂家虚假宣传城市NOA功能

投诉内容

本人购置2026款启源A06630激光Ultra+版本，相较普通车型多支付一万余元，选购初衷是该车搭载激光雷达硬件，上市发布会以及门店销售均明确告知，后续可通过OTA升级解锁城区NOA高阶智能驾驶功能。现如今车辆上市已将近一年，当初宣传的城区智能驾驶功能依旧没有上线，厂家并未给到明确的OTA更新时间、功能范围以及完整的性能说明。后续版本更新之后，车辆后排座椅靠背角度调节遭到限制，官方对外解释是受法规管控。近期长安启源重新更新智能驾驶等级划分，档位分为基础版、Pro、Max、Ultra。不带激光雷达的普通A06划为基础版；我这款带有激光雷达的顶配车型仅归类至Pro档位，新款车型才开放Max、Ultra高阶智驾规格。厂家重新划分等级相当于暗中下调老款车主的智驾定位，激光雷达硬件闲置将近一年无法发挥作用。车企前期的宣传引导直接干扰了我的购车判断，若提前知晓城区NOA长时间无法落地，我当初便会选择舒享Ultra版本，不会为激光雷达配置额外加价。车企存在前期夸大宣传、没有履行硬件对应的功能承诺，希望相关部门介入处理，督促品牌给到明确的功能上线计划或是对应的车主补偿方案。