长安启源A06城市NOA未兑现 车机反向升级
- 投诉编号:【1738604】
- 投诉时间: 2026-08-07 13:57
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源A06
- 投诉车型: 2026款 630舒享Ultra
投诉内容

自25年12月至今,车辆出现的这些问题一直无人联系处理。后尾门一高一低,左侧缝隙宽,右侧缝隙窄。车载语音助理只有副驾位置喊不出,其他位置均正常,一喊就有反应,联系售后人员都说要等下次OTA优化。此外,高速行驶超过80公里/小时时主驾会有漏风现象,我尚未贴玻璃膜。更离谱的是,刹车停稳等红绿灯时,底盘会发出“疙瘩疙瘩”的声响,感觉像是齿轮卡住了。还有行驶过程中持续提醒视野模糊,应该是网上说的油膜等问题,但官方售后目前无法解决,擦了又会出现,没有任何技术处理手段。这是其他车友告知的情况,我车目前还未处理,只能等官方升级技术后再处理。这次的1.6.0版本OTA真是被猪拱了,把消费者当什么了?说好的大更新,不仅把官方宣传的后排145度优化给改了,驾驶动力也没之前好,城市领航也没有,还处处是bug。这次实在没法说了,总之没有一件问题处理好,难道店大了就顾不了小了吗?现在诉求就是能妥善处理以上所有发生的问题。
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996


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