当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

  • 投诉编号:【1734820】
  • 投诉时间: 2026-08-03 14:54
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S Plus
  • 投诉车型: 2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

投诉内容

本人2023年购买广汽埃安AIONSPlus,官方CLTC标称续航510km,车辆搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池。车辆无泡水、无重大碰撞、没有私自改装电池,日常正常使用。现阶段常温天气、正常开空调行驶,满电实际只能跑大约250公里,续航直接腰斩,续航达成率严重偏低,电量后期掉电速度快,续航衰减远超正常合理范围。多次到当地埃安4S店反馈续航异常问题,进店检测后工作人员只是口头告知车辆一切正常,拒绝出具正式电池健康度SOH、电芯压差检测书面报告,没有给出有效解决办法,一直推脱说是驾驶习惯问题,问题得不到处理。同款搭载中创新航177电池大量车主都出现续航严重缩水的共性问题,怀疑电池存在质量缺陷。诉求:1.厂家对动力电池做完整专业检测,提供完整书面检测报告单;2.排查电池衰减异常原因,解决续航严重缩水故障;3.如果电池容量不达标,按质保政策维修或更换动力电池。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻