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一汽大众速腾发动机线束日期过早

  • 投诉编号:【1730909】
  • 投诉时间: 2026-07-30 03:24
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2025款 300TSI DSG 超越版

投诉内容

2025年5月2日,在武汉购买大众速腾300ts超越版,刚开始中控屏卡顿,如今倒车时会黑屏,经常自动关闭。自己用手机百度搜原因的过程中,偶然发现引擎盖里面电脑板线束标是2020年生产的,比汽车生产日期早四年多,反馈4s店客服,开始客服回馈汽车没有出现问题,就不必要太纠结日期。4s店客服这种回复极不负责,早在四五年前就生产的线束,已经接近老化,对汽车的稳定性和安全性存在很大的隐患。严重危害买家的权益,厂家和4s店必须给出车架号对应线束号的来源等信息,尽快给出书面的合理解释和解决方案,而不仅仅是让车主到店检查车有没有出现问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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