长安CS55 PLUS车联网无法使用后尾灯开裂

投诉内容

车联网无法使用，没有网络，不能远程控车，车载信息无法更新。后倒车影像摄像头损坏，质量问题，后尾灯提车一年后开裂，更换四个尾灯后，一年又开裂两个，现在又有一个开裂.要求更换全新后尾灯，并做出承诺，后续出现问题的解决方案。