一汽奥迪A4L固特异两条轮胎变形 行驶抖动

投诉内容

2023年6月21日在湖南4S店更换两条带A0标记的固特异轮胎（225/55R16-95Y）。 行驶2.9万多公里后，车辆在路上行驶，车身抖动严重，2026年7月25日进4S店检查故障原因。 4S店检查发现： ①两轮胎胎面花纹深度在4.0~4.3之间，胎面花纹均匀且无异常偏磨，轮胎无鼓包/刮伤/起皮等异常情况。 ②但两轮胎内侧胎面比外侧胎面大一圈（看上看胎面内侧均匀鼓起来了一圈）,轮胎变形了。 ③轮胎变形，动不平衡，导致行驶中车身抖动。 4S店答复：变形原因未知，需反馈给大连固特异生产商（400-8899885）进行远程检查，等待生产商答复。 2026年7月27日，4S店转述固特异生产商答复：胎面异常磨损非轮胎自身质量产生的现象，非质量故障。 奥迪4S店现场又指示不出两条轮胎胎面异常磨损磨损的地方。 所以质疑且投诉：大连固特异轮胎生产商远程检查报告的正确性。同时要求免费更换两条轮胎。