宝骏KiWi EV车机版本老旧 长期未升级
- 投诉编号：【1726663】
- 投诉时间： 2026-07-25 12:06
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏KiWi EV
- 投诉车型： 2023款 大疆版 磷酸铁锂
投诉内容
既然官方于2023年2月15号对外官宣已经可以升级新版本系统2.2.28正式版，为什么我到目前2026年7月25号还未能收到新版本推送？我也到4s店咨询过，店员称查不到有新系统更新包。电话联系过厂家售后电话也称暂时没有新系统更新。难道我买的车只能一直使用半成品的测试版吗？如果是因为我的车有问题不能升级能不能让厂家马上修好再还给我？
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户反馈车辆车机系统版本问题，门店已联系用户沟通解释清楚，目前使用的版本是用户车型车机的最新版本，暂时没有更新，如果强制刷其他版本会影响用车，如有其他疑问可与门店联系沟通。
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