起亚狮铂拓界左后轮毂清漆大面积脱落

投诉内容

2025年9月份在寿光购买一辆25款1.5T尊贵智享版狮铂拓界，2026年7月份发现左后轮轮毂清漆脱落，伴有大面积起泡，轮毂表面未剐蹭，未有撞击划痕，未被腐蚀，自然脱落，无人为原因，购车经销商无质保索赔审批权限，无法本地处理；依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，汽车生产者应当为消费者提供便利的三包维修服务，不得设置不合理地域门槛加重消费者维权负担。现正式诉求厂家：1.通过高清实拍照片、线上视频远程完成故障质量鉴定，无需本人驾车长途到授权门店现场检测；2.若判定故障属于质保免费更换范围，请厂家直接邮寄全新原厂轮毂至本人寿光收货地址；3.允许本人在寿光本地具备二类维修资质的正规汽修门店完成轮毂更换、动平衡安装，旧故障轮毂由本人打包寄回厂家，厂家不得因非授权门店安装拒绝本次轮毂质保更换责任。