别克凯越车辆中控台严重脱胶翘起

投诉内容

2023年意外发现仪表盘拱起(之前没有检查，应该早有出现)，之后日益严重，两侧均翘起，近日查询车友反馈，称该问题非常常见，为本款车质量缺陷，由仪表盘材质以及粘合胶水质量缺陷导致，已有大量该情况出现？电话联系4S店，认可该说法，称五年前有免费更换政策，现在没有不管了，我方质疑质量缺陷，应该召回。或者通知车主检查。该车型虽为老款，但我仍在正常使用，出现质量缺陷导致的问题应该同样给予处理，要求参照前期政策予以免费更换。