途虎养车购买的四条耐克森轮胎出现老化开裂

投诉内容

在途虎平台购买的轮胎，DOT生产日期2824（2024年第28周出厂），装车使用仅一年多，行驶里程很少，胎面花纹磨损完好。目前四条轮胎全部出现胎面花纹块通体网状深度龟裂，裂纹深入橡胶基体内部，并非单纯表层日晒臭氧表皮老化，属于轮胎橡胶配方耐候性不合格，批次材质质量缺陷。 现正式申请提交轮胎原厂厂家做专业三包鉴定，不认可平台客服口头判定为自然老化免责，要求按照轮胎品牌原厂三年三包政策执行赔付。