长安逸动厂家阉割远程功能车机常年不更新

投诉内容

本人22款长安逸动PLUS1.4T尊贵版，车辆T-BOX硬件和旗舰版完全相同，硬件支持全套引力域远程控车。厂家云端后台单独屏蔽本车VIN权限，我的APP无远程解锁、点火、空调控制功能，仅旗舰版开放全部功能，截图对比可证明是人为软件阉割。另外车机从未推送完整OTA升级，导航老旧、车机卡顿，官方承诺持续更新却区别对待高低配，致电客服仅敷衍推诿。大量同款车主维权成功，厂家后台添加VIN白名单即可免费解锁远程功能。诉求：1.云端免费开通本车全套远程控制权限；2.推送完整车机OTA升级，持续维护更新；3.厂家对阉割功能、停止系统更新作出合理解释，不得收取任何远程开通费用。