广汽本田缤智发动机冷启动VTC执行器异响

投诉内容

去年10月，车辆冷启动瞬间出现发动机异响，异响逐步加重。近期进店检修，4S店告知：搭载地球梦1.5T发动机的车型普遍存在该故障，故障根源为 VTC 执行器设计缺陷。经查，厂家针对该部件出台 8 年专项延保政策，本人车辆仅超出常规质保三个月，门店却要求自费更换 VTC 执行器，还声称故障不影响行驶，无需更换。该故障是本田多款搭载地球梦1.5T发动机车型批量存在的出厂共性质量缺陷，长期异响会加剧正时链条磨损、跳齿，严重时直接损毁发动机，存在重大安全隐患。车辆异响在整车质保期内就已间歇性出现，当时故障频次较低，我未多加重视；厂家与门店当初并未主动告知 VTC 执行器八年延保相关政策，未尽到缺陷告知义务，如今却要求消费者自行承担原厂设计缺陷的维修费用，此举明显不合理。