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比亚迪汉服务态度差 未查出刹车磨损

  • 投诉编号:【1706807】
  • 投诉时间: 2026-07-03 07:29
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 EV 创世版 610KM 四驱 尊享型

投诉内容

到店后我在通道等候许久无人接待,后到车辆却很快有工作人员对接,我进店询问接待事宜,工作人员称全员忙碌优先接待预约客户,现场却有三四名接待人员闲置在岗。我将车辆故障告知接待人员,等候许久才安排技师路试,技师试车全程未告知车辆刹车隐患,后续我到宣城检修才发现刹车片磨损严重。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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