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长安UNI-T中控屏幕触控失灵 无法操控

  • 投诉编号:【1702988】
  • 投诉时间: 2026-06-29 11:16
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-T
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 尊贵型

投诉内容

很早以前就出现这个情况,但这几天越来越严重,现在直接半边屏没有反应,我现在都是接个鼠标在使用,质量太差了,而且我看很多同型号的车友都在反馈这个问题,经查询该车型中控屏触控失灵问题已集中批次爆发,很多车主均已投诉!这种集中批次爆发的质车量问题,正是由于设计或制造等共性原因导致的,符合法定“缺陷”的定义。针对此类缺陷,汽质车生产者必须依法启动召回程序,采取修正标识、修理、更换、退货等措施来消除隐患,并且必网须免费为车主提供服务,不得收取任何费用!要求厂家对我车进行召回更换,并免除所有费用!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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