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别克昂科威车窗外装饰条无故脱落

  • 投诉编号:【1699038】
  • 投诉时间: 2026-06-25 09:31
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2018款 28T 自动 四驱 豪华型

投诉内容

2018款昂科威,上牌2018/7,里程6.5万。主驾左前门外压条(镀铬亮条/外水切)在正常玻璃升降中被带脱,装复后玻璃卡滞。进店检查诊断:玻璃导轨偏移导致压条脱扣(未换件,拆内门板调导轨装复,收费250元)。同款故障车质网已有2026款昂科威Plus副驾压条起翘投诉厂家邀约进站,说明属跨年款装配/定位宽容度通病,非人为非老化。本次已自费处理,申请厂家基于品质责任对已发生的工时费予以商务返还(或工时券),并对该批次车辆评估是否需发布技术通报避免更多车主重复自费。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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