一汽大众宝来原厂锦湖轮胎开裂

投诉内容

本人车辆为大众品牌，正常使用。累计行驶里程23,000公里。日常行驶于城市柏油路面，无轮胎碰撞及激烈驾驶。轮胎胎面出现细微裂纹，非外力损伤、改装或非正常使用所致。目前轮胎胎面大面积密集龟裂、细纹，属质量异常问题，存在极大行车安全隐患，申请更换异常轮胎。希望尽快处理。车辆一直正常保养。之前在质保期内已和4S店沟通联系，告知我轮胎质保期是一年，无法更换。故特来请求处理解决。