亚太沃尔沃S90前灯罩自然开裂 厂家不予索赔

投诉内容

两年不到，前车灯罩无碰撞自然开裂，4s店报告发厂家，半天不回复，一直等。第一，怀疑车辆本身存在质量问题，几万的车也不可能车灯罩自然开裂，要求立即处理，不要浪费消费者的时间。第二，车辆本身存在质量问题，如果在质保期外是不是消费者因为车辆自身问题买单？车灯整体一起换几万，这纯属于欺诈消费者，我要求对车辆进行延保。